常见问题

常见问题

BoPay都支持那些非洲国家的本地支付呢??

我们目前支持电子钱包、银行转账、短信支付等支付方式。不同国家转账方式有所区别,请查看示例参考。

BoPay可支持收付款的非洲的国家有哪些呢?

目前已上线支持收付款的国家有:尼日利亚、加纳、南非。未正式上线国家有:肯尼亚、埃及、乌干达、巴西。

BoPay如何收费呢?

平台不收取使用费、通道费、若没有交易则不产生任何费用。个人/企业 - 交易费率

需要有独立站商城才能使用BoPay的服务吗?

不管您有没有网站都可以使用我们现有的收款、付款或者兑换服务、我们会根据您的实际情况、为您提供合理的解决方案。

如何接入BoPay API?

您需要拥有独立网站或者应用程序,在验证通过后将开通API接入权限,获得权限后将测试ID数据更改为相应数据(可查看接入规范),如果您不是专业人员请勿随意操作。查看示例

如何注册成为个人商户?

个人商户需提供个人的真实信息在BoPay注册页面点击注册,并且完成信息认证。查看示例

如何注册成为企业商户?

企业商户需提供个人的真实信息在BoPay注册页面点击注册,并且完成信息认证。完成个人验证后提交相应的企业材料即可成为企业商户。查看示例

如何成为代理?

请咨询客服人员。

如何查询交易订单?

请点击左侧菜单栏(默认)交易信息 - 收款订单/付款订单 查询所有收款或付款订单明细,或者也可在聊天室提交相应订单号至BoPay客服进行查询。查看示例

如何查询余额?

请点击左侧菜单栏(默认)财务管理 - 余额明细 查询您所有账户余额。(您可在充值明细下查询每笔充值详情)

如何充值?

请点击左侧菜单栏(默认)财务管理 - 余额明细 充值您所需的金额。(目前仅支持USDT本位币充值)查看示例

充值入账时间?

D0 充值入账时间取决于到账时间,在收到充值款项后即可入账 (您可在充值明细下查询每笔充值详情)

如何兑换?

请点击左侧菜单栏(默认)财务管理 - 余额明细 兑换您所需的金额。(可用USDT本位币兑换相应国家货币,或用响应国家货币兑换成USDT)查看示例

兑换入账时间?

D0 实时兑换入账时间,完成兑换后会扣除相应账户余额。(您可在兑换明细下查询每笔兑换详情)

如何提现?

请点击左侧菜单栏(默认)财务管理 - 余额明细 提现您所需的金额。(目前仅支持USDT本位币提现)查看示例

提现到账时间?

T0 交易日当天提现到账,完成兑换后会扣除相应账户余额。(您可在提现明细下查询每笔充值详情)

关于提现额度?

基于风险防范系统为每位实名个人账户设置基础2000USDT/每日提现额度(企业账户无限制),如果您有高于此需求请联系相应客服人员进行升级提额。查看示例

关于延迟到账?

由于非洲国家某些银行可能会周期性更新亦或者响应迟滞等未知因素导致无法及时到账,通常会在当天内即时解决请客户耐心等待。

关于基础版?

所有已实名个人商户或企业商户默认都是免费基础版,基础版不收取任何费用,您也可以购买升级版加强体验。基础版权益

关于升级版?

升级版/月=29USDT,您可在任意时刻进行购买体验。购买后当天生效次月当日失效,可重复购买(叠加时间)或购买升级版/年。升级版权益

为什么汇率每天都不一样?

BoPay是基于Binance实时汇率,所以每时的汇率并不一致。您可登入官网进行查看。Binance

个人可以使用BoPay的服务吗?

我们不会限制任何个人或者商户使用我们的服务,但是您必须完成相应的账户验证否者您将无法正常交易,当您通过验证后我们会开启您的账户交易权限。

安全问题

为何选择我们?
  • 如今,数字化支付已遍及社会生活的各个领域,且成为每个人日常工作与生活中不可或缺的组成要素。 在这些领域,第三方支付系统逐渐发挥关键性作用。在此背景下,我们致力于在巩固自身创新领导地位的同时, 通过向既定地区的拓展,为更多客户提供多样化支付服务。
  • 尼日利亚:e-TCC/7-718254
  • 南非:SARS/IT14-2518496
  • 加纳:正在申请
  • 如何保证资产安全?
  • 确保商户资产安全是我们的首要任务。BoPay在运营及管理方面均严格遵守监管规定,为您取得交易成功提供一个安全、可信赖的交易环境。
  • 目前BoPay实行保证金第三方【蓝海商务】存管制度,并签署资金账户监管协议,所有资金转移只能经由商户绑定的账户。
  • 如何保证交易安全?
  • 基于 Google Cloud 的全球云基础设施,利用分布式计算能力,构建弹性伸缩,支持多维分析应用。依托BoPay支付平台,满足更多在线用户、 实现亚秒级响应和高并发访问。助力商户快速提升业务价值,驱动商业决策。
  • 基于BoPay非对称式加密算法,未经授权无法达成交易。
  • 如何保证账户安全?
  • 使用商户ID唯一编码登入,确保是其账户持有人。
  • 使用谷歌验证器登入,确保是其账户持有人。
  • 添加白名单访问规则,确保是其账户持有人。
  • 如何保证数据安全?
  • 采用SSL(Secure Sockets Layer安全套接层)网络安全协议为商户之间的数据通讯提供安全保障。在确保您资金安全的同时,亦保护您信息的隐秘性。
  • 数据传输过程中进行加密,防止数据中途被窃取以及被第三方未经授权使用。
  • 保持数据完整性,保证数据在传输过程中不被篡改。
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    以下信息为BoPay唯一社交方式,其他相似均为假冒。请确保您所添加信息正确性。
    Phone

    +852 52645781

    Web

    https://www.lhpaygo.com

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    England Wells 66 Whiting Way

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